AQUA WATER SUPPLY CORPORATION - PWS ID TX0110013

415 Old Austin Hwy
Bastrop, TX 78602
512-303-3943

El^{17 de} enero de 2024, la Comisión de Calidad Ambiental de Texas exigió a Aqua WSC que emitiera un Aviso de Hervir el Agua para informar a los clientes, individuos o empleados que el agua debía hervirse antes de su uso para fines de agua potable o consumo humano.

Aqua WSC ha tomado las medidas necesarias para confirmar la calidad del agua y ha proporcionado a la TCEQ los resultados de las pruebas de laboratorio que indican que el agua no requiere ser hervida antes de su uso a partir del 19 de enero de 2024.

Si tiene alguna pregunta sobre este asunto, puede ponerse en contacto con Aqua WSC en el teléfono 512-303-3943.

La zona afectada fue la siguiente:

• Al norte de la carretera 290 entre la intersección de Old McDade Road y los límites de la ciudad de Elgin, y
• Al este de la HWY 95 Norte, y
• Al sur de la línea del condado de Williamson/Bastrop.
• Los clientes en Lund Road entre County Line Road y HWY 95 Norte también se ven afectados.

¿Por qué ha ocurrido esto?

Este aviso era necesario para mantener la seguridad de nuestros clientes. Poco antes de que se emitiera el aviso, muchos clientes sufrieron fugas de agua en sus hogares debido a las bajas temperaturas. A medida que las fugas continuaban, nuestro sistema se esforzaba por mantener el ritmo, lo que provocaba bajas presiones de distribución.

Una reducción o pérdida de presión en el sistema de distribución puede provocar un reflujo que permita la entrada de contaminantes en el agua potable a través de conexiones cruzadas no protegidas. Hervir el agua mantiene a nuestros clientes a salvo de posibles contaminaciones.

Nos complace informarles de que se ha restablecido la presión en la zona afectada y los resultados de las pruebas indican que no hay contaminación. Agradecemos su paciencia y comprensión, así como su atención a este importante problema de seguridad.

Aqua WSC quiere trabajar con nuestros clientes para que estén lo más preparados posible cuando llegue el tiempo de heladas. Para obtener consejos sobre cómo preparar su casa y su propiedad para el invierno, visite nuestro sitio web en https://www.aquawsc.com/news/tips-tricks-for-winterizing-your-home-property/.