Líneas de servicio de plomo y cobre

En cooperación con una iniciativa nacional de la Agencia de Protección Ambiental de EE.UU. y según lo requerido por TCEQ, Aqua WSC tiene como objetivo completar un inventario de las líneas de servicio de agua del sistema y de los miembros para el 16 de octubre de 2024. El inventario es un paso importante para proteger la salud pública y minimizar el riesgo de que el plomo entre en el agua potable desde las tuberías de servicio y los accesorios de su hogar.

El plomo puede entrar en el agua potable a través de tuberías viejas y accesorios de plomería. Aunque las líneas de servicio de Aqua WSC están libres de plomo y nuestra agua se somete a pruebas rigurosas, es importante identificar y reemplazar cualquier plomo en la plomería del hogar.

Para contribuir a esta iniciativa, hemos creado una rápida encuesta. Tómese unos minutos para rellenarla y enviarla. El enlace a la encuesta se encuentra más abajo, en la barra desplegable.

Para cualquier duda o consulta, póngase en contacto con el Departamento de Cumplimiento en el 512-304-0354 o en waterquality@aquawsc.com.

Su participación activa en la cumplimentación de la Encuesta de Inventario de la Línea de Servicio al Cliente nos ayudará a recopilar la clasificación del material en su lado de la línea de servicio. Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo a rellenar esta encuesta. Con su participación, la iniciativa de la EPA, así como la nuestra, está un paso más cerca de proteger la salud pública y reducir la exposición al plomo en el agua potable.
Si usted NO es el propietario del inmueble en el que recibe nuestros servicios públicos, le rogamos que remita esta encuesta al propietario correspondiente.
Para mantener actualizada la información de contacto en nuestro sistema para recibir notificaciones e información importantes, póngase en contacto con el Departamento de Cumplimiento en el 512-581-3363, pulse 2 - Backflow o compliance@aquawsc.com.

 

Encuesta de acceso

Las cuatro categorías de líneas de servicio del Inventario Inicial son:

  • "Plomo" cuando la línea de servicio es de plomo.
  • "Galvanizado que requiere sustitución" cuando una línea de servicio galvanizada esté o haya estado en algún momento aguas abajo de una línea de servicio de plomo o esté actualmente aguas abajo de una línea de servicio de "estado de plomo desconocido". Si el sistema de agua no puede demostrar que la línea de servicio galvanizada nunca estuvo aguas abajo de una línea de servicio de plomo, debe suponer que hubo una línea de servicio de plomo aguas arriba.
  • "Sin plomo" cuando se determine mediante un registro, método o técnica basados en pruebas que la tubería de servicio no es de plomo o galvanizada y requiere sustitución. El sistema de agua puede clasificar el material real de la tubería de servicio (es decir, plástico o cobre) como alternativa a clasificarlo como "Sin plomo".
  • "Estado de plomo desconocido" cuando se desconoce si el material de la tubería de servicio es de plomo, galvanizado que requiere sustitución o una tubería de servicio sin plomo, como cuando no hay pruebas documentadas que respalden la clasificación del material.